
Cold Call をやめてもらいたい。その一心で投稿していますが、今回は数字で分析したいと思います。
1件の成約に必要なコール数ってどのくらいでしょうか? 分析してみましょう。
それぞれのConversion % を設定します。(甘めに作ってますが・・)
コール to コンタクト:20%
コンタクト to アポイント:10%
アポイント to 商談:25%
受注率:25%
1件の受注を獲得する為に必要なコール数は800コールと想定されます。
Cold Call を実施している企業はほとんどコール~商談~受注まで1人で担当しています。午前中コール&午後訪問。みたいなスケジュールが多い気がします。
そうするとコールにかけられる時間は9:00-12:00の3時間ほど。この3時間でコールできる件数は50件が限界です。
800件 ÷ 50件 /day ということは16日必要です。もちろんミーティング等もあると思うので、実質1か月で1件の成約が取れれば良い。という理論です。
提供している製品・サービスによって違いがあると思いますが、これで様々なコストがPay できるでしょうか?
次回はわかりやすくROI で分析したいと思います。
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