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新規ビジネスを立ち上げました!
4月1日付けで新たに以下のビジネスを立ち上げました。 SP業務 逃走中Hunter業務 SP業務に関しては、生まれ持った「いかつい顔」と「体格」 逃走中Hunter業務に関しては、生まれ持った「いかつい顔」と「脚力」 を駆使して社会に貢献したいと考えております。...
阿部 真也 / Shinya Abe
4月1日読了時間: 1分


休日リードにコールしても良いの?
・ 休日リードに翌週電話してもなかなかコンタクトできない。 ・ 休み明けにリードが溜まってしまい、月曜日の対応が遅れる。 こんな悩みを持っている企業が多いのではないでしょうか? 現在私のクライアント様では繁忙期につき週末コールを行っています。...
阿部 真也 / Shinya Abe
3月23日読了時間: 3分


既存顧客に9 Blocks を適用しよう
前回解約率とアップセル率について、解約率も重要だがアップセル率も同様に重要視するべきだ。と解説しましたが、今回から数回にわたりどのように既存顧客を棲み分けし、アプローチすれば良いのか?を解説していきます。 9 Blocks の活用 以前インサイドセールスの人事戦略で9...
阿部 真也 / Shinya Abe
2023年4月6日読了時間: 2分


SaaSビジネスの基礎:解約率(Churn%)と アップセル率
SaaS系の企業では一般的に解約率(Churn%)をKPIとして設定していると思います。 このようなグラフは見たことがあると思います。 初年度に1,000万円の新規顧客を獲得した場合、5%の解約率の場合は10年後には約630万円の売上が残ります。...
阿部 真也 / Shinya Abe
2023年4月4日読了時間: 2分
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