今回はインサイドセールスの商談化率について解説します。
商談化とは
インサイドセールスが商談を営業にパスをし、実際に商談として営業が引き続き対応
が１つのクライテリアだと思います。
では実際の商談化率はどのくらいでしょうか？
一般的には70-80%と考えるのが適切ですが、この数字はインバウンドがメインで対応している場合です。
アウトバウンドメインのインサイドセールスなら50~70%が目安です。
またリードソースによっても商談化率は変わりますので、一概にこの数字が適切だ！ということは言えません。
以下は私の経験値での商談化の目安です。
商談化率が上がらない。と悩んでいるインサイドセールスマネージャー・マーケティング担当者の方は「リードソース」を調べてみてください。そしてリードソース別の商談化率がわかれば「商談化率向上のヒント」が見つかるはずです。
次回は商談化率を上げる方法について解説します。
Comentarios